Política de Privacidad

1. Quiénes somos

TriExpert Services LLC, con base en Tampa, Florida, gestiona este sitio web. Puedes escribirnos a support@triexpertservice.com o llamarnos al +1 (813) 369-3340.

2. Qué recogemos

Formulario de contacto. Nombre, correo y, si quieres, teléfono, empresa, servicio de interés y el mensaje que escribas. Nada más: no hay campos ocultos.

Chat. Los mensajes que escribes y un identificador de conversación aleatorio que desaparece al cerrar la pestaña. Los mensajes los procesa nuestro asistente para poder responderte.

Medición de audiencia. Usamos Plausible Analytics en servidores propios. No pone cookies, no te sigue entre sitios y no construye un perfil tuyo: registra la página visitada, de dónde vienes y el país aproximado.

3. Qué NO hacemos

• No vendemos ni alquilamos tus datos.
• No usamos rastreadores publicitarios ni píxeles de redes sociales.
• No procesamos pagos en este sitio.
• No te pedimos documentos ni identificaciones aquí.

4. Con qué base legal

Porque nos has pedido que te contactemos (tu consentimiento al enviar el formulario) y porque tenemos un interés legítimo en responder a las consultas sobre nuestros servicios.

5. Cuánto tiempo lo guardamos

Las consultas se conservan hasta 24 meses, para poder retomar una conversación que empezaste, y después se borran. Las conversaciones del chat no se almacenan en este sitio.

6. Quién más lo ve

Nuestro proveedor de correo (para entregarte el acuse y avisar al equipo) y nuestra plataforma de automatización (para dirigir la consulta a la persona adecuada). Ambos actúan siguiendo nuestras instrucciones y para nada más.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de lo que tenemos sobre ti, que lo corrijamos o que lo borremos. Escribe a support@triexpertservice.com y respondemos en 30 días. Si estás en California, la CCPA te reconoce estos derechos de forma explícita; nosotros los aplicamos a todo el mundo.

8. Cookies

Este sitio pone una cookie, pll_language, para recordar si lees en español o en inglés. Lo cuenta la Política de Cookies.

9. Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS, el panel está protegido contra intentos repetidos de acceso y las consultas sólo las ve quien necesita atenderlas.

10. Cambios

Si cambiamos esta política actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes se anunciarán en esta misma página.